La
importancia y para que nos puede servir FacebooK.
Facebook con sus más de 500 millones de usuarios, en esa balsa que construyó a las
apuradas para su empresa con la forma de Perfil de Usuario. Se encontró a usted
mismo invirtiendo una gran cantidad de tiempo, remando en círculos, sin avanzar
ni ver horizonte alguno con posibles beneficios a la vista.
Facebook como una herramienta de ventas y relación con sus potenciales
clientes.
Facebook le provee a su empresa un medio mediante el cual usted
podrá tener una comunicación amena y dinámica con sus potenciales clientes,
sin irrumpir violentamente en sus vidas ni atacarlos con publicidades o
promociones. Ellos ingresarán a su empresa por voluntad propia, sin ser
forzados.
Si hemos hecho las cosas bien, iremos filtrando estos
visitantes hasta tamizar el oro en polvo de su empresa: sus clientes ideales.
Éstos no sólo son clientes que comprarán sus productos o servicios, sino que
además le brindará referencias a sus amigos, conocidos y familiares.
Vamos ver distintas empresas con los datos
a fecha de hoy que seran distintos a los de mañana pero podemos ver que algunas
empresas les queda mucho recorrido que sera tiempo perdido para sus empresas
también a tener en cuenta las que son más internacionales a las nacionales.
Walmart es, por supuesto uno de los minoristas más
importante de retailler en facebook, sobre todo debido a su posición dominante
en su mercado nacional. Con el tiempo, Wal-Mart ha sido capaz de crecer una
base de 30 millones de fans en Facebook. Walmart tuvo éxito en su estrategia
digital.
Uso de
imágenes y Video Media: 85% de los contenidos generados por la página de
Wal-Mart es o vídeos o imágenes.
¿Qué tipo de contenido?
- 45% de los post son acerca de los
productos, en función de las estaciones de tiempo.
-17% Es contenidos zumbido, vídeos
virales, que no tienen nada en común con las actividades de venta al por menor de
la compañía.
-15% son algunos
consejos sobre cómo utilizar los productos, o para consumir mejor.
-13% son interrelaciones con los fans, sobre todo a través de
encuestas.
-10% son acerca de las causas
éticas, como el reciclaje, donaciones.
Vamos ver el resto de empresas
comparandolas con Wal-Mart:
Wal-Mart,
Bentonville,30.914.105 Me gusta · 947.226 hablando de esto .
Amazon.com.
19.370.649 Me gusta · 305320 hablando de
esto
ZARA.
18.846.158 Me gusta · 94481 hablando de esto.
El Corte Inglés. 1.355.097 Me gusta · 21439 hablando de esto.
Lidl España. 521.323 Me gusta · 5382
hablando de esto.
Mercadora. 270 006 Me gusta · 5 791 personas
están hablando de esto.
Carrefour España. 182.810 Me gusta · 2802 hablando de esto.
Alcampo. 432 Me gusta · 0 hablando de esto.
En esta comparativa podemos ver el
interes de distintas compañias ante las redes sociales.
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