jueves, 20 de julio de 2017

CENTROS COMERCIALES

Texto de un corresponsal en Nueva York
NUEVA YORK.
Desde la Quinta Avenida de Manhattan hacia abajo a lo profunda provincia de Minnesota, el paisaje urbano de Estados Unidos está molesto por una nueva revolución. La catástrofe de tiendas, grandes almacenes, centros comerciales, sin descanso diezmada por el avance del comercio en línea. La crisis es profunda y tiene no sólo una dimensión económica que implica un negocio que es también un símbolo del estilo de vida americano, un estilo de vida, incluso un lugar de reunión social. Desde los días de la película retro American Graffiti
un rito de iniciación adolescente estadounidense era utilizar el coche para ir al encuentro de sus compañeros en los centros comerciales de ciudades pequeñas, donde las primeras concentraciones se unieron a los supermercados, comida rápida, cine al aire libre. En los años cincuenta en que nació el primer centro comercial, elefantes América profunda, que construyeron alrededor de oportunidades para satisfacer el consumismo, una manera de llenar su tiempo libre, una caricatura hipermoderna de las plazas medievales del Viejo Continente. En 1962, Sam Walton comenzó la aventura de Walmart, hipermercados que a su vez cinco años han encarnado un sueño americano hicieron carros grandes centros extra y embalados, SUV cargado barato, gracias al  "descuento de China".
Ahora todo esto está bajando a un ritmo impresionante. Fotógrafos y artistas aman la carrera macabra através de América en busca de un centro comercial en quiebra, la nueva "ciudad fantasma" de nuestro tiempo, pueblos fantasmas, gigantes abandonados por falta de clientes. La clase media de "Suburbia", tal como se definen los distritos residenciales de los suburbios, con sus casas unifamiliares, jardines y garaje, está perdiendo el sabor de esos envíos familiares el fin de semana había un destino favorito, el centro comercial más brillante, donde cada uno encontró a su gusto. Ahora en la casa sola todo el que está sentado en su habitación, con el diálogo en las redes sociales, o para ordenar en Amazon. Ups Un camión se detiene ante la puerta de la casa para dejar un montón de paquetes de entregas a domicilio. Y los centros comerciales, los desiertos, fracasan uno tras otro. No sólo ellos. Todos los grandes minoristas, de boutique de lujo a los supermercados a los grandes almacenes, que viven la misma disminución alarmante desde el mismo país que había inventado. También se es probable que sea irreconocible pronto el paisaje del centro de las ciudades, si los consumidores se quedan en casa para hacer compras que todavía van a estar para mirar las ventanas? Todavía salvar a los imanes para el turismo global que puede compensar la desaparición del consumidor local con la multitud de chino y ruso, italiano y francés: por ahora, este es el ahorro de lugares como la Quinta Avenida y el Soho en Manhattan o Beverly Hills en Los Ángeles. Eso, sin embargo, siempre se ven más en el duty free en Dubai, mismas marcas, mismas marcas, la desaparición de cualquier reconocimiento local.
El último parte de guerra (por ahora) nos habla de las 170 tiendas cerradas por Bebe, una marca de moda que parecía correr a incluso hace unos años y ahora se convierte en ventas en línea. La cadena de moda adolescentes rue21 cierra 400 tiendas a 1.100. Dos ejemplos entre muchos en el sector minorista que aquí en Estados Unidos vieron a 8.600 cierres en el primer trimestre de este año peor que durante la gran crisis de 2008. Pero esta vez no estamos en una recesión, cualquier cosa. Lo que ocurre es debido a un repentino cambio de hábitos y comportamientos entre los consumidores. El mundo entero de la "distribución física", con tiendas en la calle, de los centros comerciales de nicho Boutique, ha eliminado 50.000 puestos de trabajo desde el comienzo de este año y que son sólo los precursores del desastre. De acuerdo con un estudio realizado por la compañía de bienes raíces que se especializa en los centros comerciales, el PBG, los centros comerciales para re-dimensionado para encajar el gasto corriente debe cerrar el 30% de su espacio y despedir a casi cinco millones de personas. Es un acto de la muerte, la nación que inventó el modelo y había exportado al resto del mundo.
Y todavía hay margen de crecimiento para el comercio en línea. Las ventas por Internet están todavía por debajo del 10% del total, y ya han causado tantos estragos. Imagínese lo que puede suceder en el futuro. El modelo de partida han ofrecido libros, CDs y videos, en los que el avance del Amazonas y sus rivales fue fenomenal, por lo que hoy en aquellas zonas más del 60% de las ventas en línea. Siguen la misma curva de aprendizaje de la electrónica y material de oficina, ya cerca del 40% de las ventas en Internet. Están haciendo el mismo fin, juguetes de los niños, tal vez debido a la renuncia personalmente visitar las tiendas de padres planteadas por el estrés? Cada cliché es de corta duración, se dijo que tendríamos que nunca se resignaron a comprar ropa y zapatos sin tratar físicamente, y sin embargo, esta es una de las áreas de mayor crecimiento de las ventas en línea. Una vez más, Amazon fue pionera pero muchos se aplica la receta: rapidez de entrega, facilidad de retorno de las mercancías para las que no está satisfecho y se obtiene el reembolso instantáneo. Amazon llegó a última hora de frontera que es el gasto en alimentos frescos, pero ahora está tratando de ponerse al día con la adquisición de supermercados Whole Foods conscientes de la salud. gloriosos nombres como Macy y Penney, iconos de consumismo en Estados Unidos, a través de las crisis existenciales con los medios de incertidumbre. Y la nueva geografía de las ciudades se embarcó para destinos desconocidos.
Para templos de ventas viejas peor crisis en 2008. Pero es sólo el comienzo: las compras en línea son menos del 10% del total
Siguen los despidos en cadenas de hipermercados y de materiales de construcción Aquí

martes, 18 de julio de 2017

MERCADONA

Mercadona batió su récord en el primer trimestre y en el segundo sigue el mismo ritmo.
El gasto de los hogares en productos de Gran Consumo ha registrado un crecimiento del 0,5% en el primer trimestre de 2017*, según la última entrega de las “Cuotas de la Distribución” de la consultora líder en investigación sobre el consumidor, Kantar Worldpanel. El incremento del gasto en las secciones de frescos y la estacionalidad de la Semana Santa han marcado el arranque del año, que en términos de volumen se ha mantenido estable.
Así, los productos frescos han aumentado un 2,1% su valor de mercado respecto al primer trimestre de 2016, a pesar de seguir retrocediendo en volumen de compra (-1,4%). La búsqueda de productos de más calidad y una subida de precios concentrada en la sección de frutas y verduras explican en gran medida este fuerte crecimiento en valor con menos cantidad vendida.
En opinión de Florencio García, Retail Sector Director de Kantar Worldpanel, “la recuperación del mercado de frescos es una buena noticia para el sector, teniendo en cuenta que fueron éstos los que arrastraron el mercado a la baja en 2016. Aun así debemos tomarnos esta evolución con cautela hasta ver los datos de abril, cuando haya pasado el efecto estacional de la Semana Santa, para confirmar si el mercado logra despegar por fin”.
En este contexto más positivo para el sector, Mercadona bate su propio récord y alcanza una cuota de mercado del 23,6%, 0,7 puntos porcentuales más que en 2016. Tras el freno en alimentación envasada del último año, la valenciana acumula ya varios meses ganando cuota en esta sección, sumándola al crecimiento que le sigue aportando la sección de frescos.
Por su parte, Lidl se hace con un 4,3% del mercado en el primer trimestre del año, 0,4 puntos más que en ese mismo periodo de 2016. La enseña alemana continúa avanzando en su estrategia de competir en todas las secciones, reforzando sus líneas de perfumería, alimentación gourmet, e incluso textil, y logra ganar cuota en todas las grandes secciones.
El e-commerce de gran consumo creció un 22,2% en el primer trimestre del año. En este periodo uno de cada diez hogares españoles compró alimentación para el hogar vía online. Florencio García concluye: “a pesar de su todavía reducido tamaño, la rápida evolución de este canal le constituye como uno de los motores del crecimiento de categorías como alimentación envasada, productos para bebé o algunas categorías cosméticas, marcando lo que debe ser el camino de su desarrollo en este 2017, y pasando de ser un canal de recurso esporádico, a un canal de compra habitual para el hogar español”.
Si esto era en el primer trimestre podéis ver la gran aceleración de Mercadona en el segundo trimestre (0,7 décimas), Día gana 0,4 décimas y un tímido 0,1 de Carrefour 
Viendo estos datos comprendemos el nerviosismo de Carrefour en los puntos que ve que los grupos tienen crecimiento como son los Frescos Aquí    y Aquí
Y la preocupación de todos en la venta on-line Aquí
omnichannel comercial: Carrefour todavía está aprendiendo sobre fondo de transición Aquí

FNAC-DARTY

Enrique Martinez y Jacques Veyrat toman la cabeza de Fnac-Darty Grupo en sustitución de Alexandre Bompard, que marcho a Carrefour.
Enrique Martinez, de 46 años, es un conocedor del grupo Fnac en que se incorporó en 1998. Ha sido director general de Fnac en España, Portugal y Brasil, y Francia. "En 19 años, Enrique Martinez ha contribuido en gran medida al desarrollo del grupo Fnac,"  Desde julio de 2016, que también fue responsable de los trabajos de integración FNAC y tiendas Darty en el territorio francés. Polytechnique, Jacques Veyrat, de 54 años, ha ocupado varios puestos de dirección dentro del grupo Louis Dreyfus. adquisiciones y fusiones corporativas habituales, tan cerca de Alexandre Bompard en particular, llevó a la fusión de Neuf Telecom y Cegetel en 2005.
El nuevo dúo incluirá completar la integración del nuevo grupo Darty Fnac, lo hizo hace más de un año después de una dura batalla librada por Fnac para tomar el control del logotipo de la marca de electrodomésticos en rojo, que también fue codiciado por Conforama .
El nuevo grupo que incluye un plan de sinergias de 130 millones de euros, procedentes en parte de las estrategias de marketing conjuntas y otra reducción de costes. Anunció en abril que al menos la mitad de estos ahorros se realizaría a finales de año. La fusión de los dos asientos de los distribuidores se dedica desde finales de junio. Resto en particular, para finalizar las conciliaciones a la logística y los sistemas informáticos. Y las consecuencias sociales que pueden resultar.
En el primer trimestre de 2017, Darty Fnac registró una facturación de 1,66 mil millones de euros, según ha informado duplicó debido a la integración de Darty en las cuentas (-3,2% ajustado por este concepto ). El grupo también anunció a finales de febrero sus planes de vender sus operaciones en Brasil, y la reorientación de Francia y Europa.

jueves, 13 de julio de 2017

RETAIL

¿Cómo las tiendas minoristas Top 100 permanecen en la parte superior
“Cuando un consumidor abraza la tecnología virtual, lo que realmente cambia es la experiencia de ir de compras.” Susan Reda
Susan Reda ha estado cubriendo historias minoristas durante décadas, y ha visto la industria a través de tiempos difíciles, así como los días de gloria. Con otra agitación en marcha, Reda es optimista sobre el futuro. “En nuestra industria, las cosas continúan evolucionando y para seguir adelante”, dice ella. Los minoristas que se esfuerzan para entender mejor al cliente y utilizar la tecnología para hacerlo no sólo para sobrevivir en tiempos turbulentos, pero también para  crecer y prosperar.
En el episodio de esta semana de venta al por menor, Reda se une a la co-anfitriones Bill y Tony Thorne Fontana para discutir el futuro de la industria.
 Reda dice “tenemos que ver cómo la industria ha evolucionado en los últimos años.” Con las tendencias que cambian rápidamente, las empresas que adoptan la tecnología y cambiar su estrategia en consecuencia son los que siguen para tener éxito. Con Millennials y la Generación Z mayoría de edad como consumidores, Reda prevé minoristas que utilizan tecnologías como la inteligencia artificial y la realidad virtual para proporcionar una experiencia de compra personalizada, multisensorial.
Reda también comparte que las compañías de este año que hicieron el corte para las tiendas' Top 100 minoristas. Cada año, los socios de la revista de la NRF con Kantar Retail que ocupan los más grandes minoristas de Estados Unidos por las ventas nacionales . “La parte superior de la lista no hay ninguna sorpresa,” Reda dice en referencia a Walmart. “No se puede negar la fuerza y el poder de esta compañía”.
Completando el top 10 son los minoristas del mercado masivo Costco, Amazon y Target, supermercados Kroger y Albertsons, los minoristas de mejoras del hogar The Home Depot y Lowe y farmacias CVS y Walgreens Alliance Boots. “Es interesante que cuando nos fijamos en lo que está pasando en el panorama del comercio minorista y el poder de venta al por menor del comercio electrónico”, Reda dice, “que el único minorista en que la parte superior 10 que es un gigante del comercio electrónico es Amazon.” El único otros destacados minorista sin intervención de tiendas en la lista es QVC; los minoristas más grandes en los Estados Unidos todos tienen una fuerte presencia física.

sábado, 1 de julio de 2017

EL HIPERMERCADO

El hipermercado no se ha convertido a la velocidad del cambio y comportamiento del cliente. Este es el reto que los nuevos líderes de Carrefour y Auchan tienen que hacer frente.
Los hipermercados franceses cuya autoría se atribuye a un ex jefe de venta al por menor. Se basa en el hecho de que cualquier ventaja competitiva es sólo temporal, ya que, inevitablemente, se copiará rápidamente. Debemos buscar constantemente nuevas ideas. 
 Los ejecutivos de la distribución en tensión permanente, no obstante es una estrategia "a falta de mejor" reducido a mejoras incrementales en el marco establece. Nada en común con las innovaciones radicales que tiene como objetivo desafiar las relaciones de poder de mercado. Pero éstas son raras.
Durante el medio siglo casi que nos precede, podemos recordar 3 innovaciones importantes que han cambiado el juego fuera de toda duda puede alterar significativamente el comportamiento de compra de los consumidores: 
- En primer lugar, que la creación del hipermercado seguido por la introducción de la marca de distribuidor de productos; 
- En segundo lugar, la introducción de grandes superficies especializadas para la mayoría de las categorías de productos no alimenticios; 
- Y, más recientemente, el comercio electrónico por los consumidores emergen ahora más libre y mejor informados.
Cada una de estas innovaciones ha permitido a los jugadores que tomaron riesgos para introducirlos a beneficiarse de varios años de ventaja competitiva y por lo tanto saber la expansión y la alta valoración de su negocio. Cada nueva innovación ha desafiado el orden establecido del mercado de distribución.
La aparición de los hipermercados ha alterado de forma permanente las estructuras del comercio de alimentación pequeños. Las razones para el mayor atractivo del hipermercado para los consumidores fueron dos:
 En primer lugar, los precios significativamente más bajos para la compra de alimentos, sino también el acceso a una amplia oferta de productos no alimenticios poco sofisticado pero muy con muy atractivas promociones para curiosidad de clientes y que actúa como un generador de tráfico líderes de la pérdida. En general, las cestas altamente rentables para el hipermercado en el que los débiles márgenes no alimentarios eran más que compensado por el tráfico adicional generado al cliente para  el beneficio de la empresa alimentaria.
Cuando grandes superficies especializadas a continuación se desarrollan, el interés del consumidor para los departamentos no alimentarios de hipermercados ha disminuido considerablemente. La superficies, suministro y servicios ofrecidos por los especialistas eran incomparables a lo que los consumidores que estaban en hipermercados. Los especialistas han podido establecer una ventaja competitiva en el hipermercado no alimentaria a través de la experiencia especializada para las categorías de productos que ofrecían.
Por lo tanto parte del cliente generado por el comercio no alimentario lo han perdido los hipermercados, con la consiguiente pérdida de esa parte de inducido rotación en los alimentos altamente rentables. A pesar de los repetidos intentos,los hipermercados no sabían de profesionalizar su oferta no alimentaria para poner el nivel de experiencia de los especialistas. Se han mantenido la ventaja competitiva, en contra de la teoría de ¼ de hora de duración con antelación.
En el mundo digital, la llegada del comercio electrónico es especialmente prominente en las categorías de productos no alimentarios mediante la desviación de los clientes de puntos de venta físicos. Su aparición es otro golpe tanto a los departamentos no alimentarios de los hipermercados como a esas tiendas especializadas. Mientras que algunas tiendas especializadas han respondido mediante el acoplamiento de sus operaciones de almacén con los hipermercados digitales, sin embargo, este nuevo canal de ventas se ha paralizado. En respuesta al reto de Internet mediante la creación del concepto de "unidad", hipermercados han empeorado la situación mediante el fomento de los clientes de hecho no visitan las tiendas sin lanzar iniciativas para compensar esta evaporación.
Bajo costo de negocio no alimentaria se ha convertido en francamente negativo. Obligados a equilibrar las cuentas de tiendas, absorber estas pérdidas de beneficios obtenidos de alimentos, los hipermercados han debilitado su agresiva de precios tradicional y constitutiva de su ADN y el criterio principal de interés de los consumidores en este formato de venta.
Se entenderá, la debilidad de su gangrena negocio no alimentaria el modelo hipermercado como un todo. Esto coloca una respuesta diferente a largo plazo de la estrategia de pequeños pasos realizados hasta el momento, simbolizados por centrarse en la búsqueda del avance dentro del hipermercado acotada por el  formato original.
Viendo los últimos datos,vemos que siguen perdiendo cuota de mercado. Aquí
Hay que recordar que en el 2000 tenía una cuota  del 27%  Aquí
A esto hay que sumar el hecho de que Carrefour haya presentado unas ventas del segundo trimestre y del primer semestre que no han gustado y que le han llevado a caer un 4,62% en el Cac. Aquí
Las ventas del segundo trimestre de Carrefour no convencen al mercado
La compañía de distribución minorista gala se está viendo afectada por la competencia del comercio on-line (e-commerce). Aquí ,pero si solo fuera eso......
Creo que los gastos de inversión en hipermercados en Francia pesará sobre los márgenes. Además, el grupo hará cargo de los costes de integración hipermercado Eroski en España y en menor medida los de las tiendas Billa en Rumania
Los analistas esperan una caída del 33% en medio-año EBIT Francia (210 250ME ME contra el previamente estimado) y una disminución de 2,3 en EBIT consolidado de 690% ME en la primera mitad de 2017 (contra 725MEe anteriormente).
EEUU:

En mayo, Credit Suisse pronosticaba el cierre del 25% de estos centros, unos 275, de aquí a 2022, y la clausura, sólo en 2017, de unas 8.640 tiendas en todo el país.Aquí