sábado, 26 de diciembre de 2015

CUOTA DE MERCADO

Según los datos publicados en Expansión a falta de terminar el año.

Mercadona consolida su liderazgo frente a Dia y Carrefour
cuota de mercado en %
MERCADONA                22,7
DIA                                    8,7        Bolsa
CARREFOUR                   8,4        Bolsa
EROSKI                             5,9
AUCHAN                          3,8
LIDL                                  3,7
Díario Expansión Aquí
Mercadona se ha situado en 2014 de nuevo como líder entre los supermercados españoles 
MERCADONA                 22,1                                 en  2013           21,5
DIA                                     7,6
CARREFOUR                    7,7
EROSKI                              3,3
AUCHAN                           2,8
LIDL                                   3,1                                   en 2013            2,7
Diario Cinco Días Aquí

domingo, 20 de diciembre de 2015

Nuevo Cliente

Este 2015 esta a punto de terminar y se abre un camino nuevo para el consumidor:
Las diez claves que definirán al consumidor del futuro
 Sostenibilidad, experiencia y versatilidad dominarán las compras de 2016.
"La gente quiere que sus gastos reflejen quiénes son". 
Las 10 tendencias clave para 2016.
Las líneas fundamentales
    El ciudadano del futuro no sólo buscará el liderazgo en un político, un alcalde o su jefe, sino en sí mismo, con una mayor concienciación. "Antes de cada compra, el consumidor se planteará si está alineada con sus valores".
Comprar productos versátiles
    "Las compras serán más inteligentes y aumentará el deseo de adquirir productos más duraderos, útiles y versátiles". El consumidor no quiere tener más cosas, sino alargar y mejorar el uso de las que compra. ¿Y en España?  " la felicidad está en la simplicidad". 
El tiempo, cada vez más escaso
    La tecnología nos obliga a estar conectados todo el día y el 79% de los encuestados a nivel mundial siente que la expectativa de rápida respuesta de nuestros interlocutor al otro lado del dispositivo es cada vez mayor. Es decir, que nos genera ansiedad no contestar al instante por lo que piense el otro. 
La tecnología como fuente de esperanza
    El auge de la innovación en todo lo que nos rodea aumentará nuestra esperanza y posibilidades de vivir mejor. La tecnología se adapta a nuestras necesidades y las descifra. Por ello, un 70% de los españoles se visualiza comprando un coche autónomo en el futuro y un 60% considera que las ventajas de la inteligencia artificial superan a los riesgos. 
Reflexión y meditación
    Un consumidor sénior
    En 2050, 400 millones de personas en todo el mundo tendrán alrededor de 80 años. La percepción de la edad y la vejez está siendo reinventada y el consumidor sénior rechaza los estereotipos que le persiguen. El consumo irá ligado a potenciar la salud y retrasar el envejecimiento. 
Más segmentación
    Las diferencias entre unos clientes y otros se intensificarán y buscarán relaciones personales y únicas con las marcas. La diferenciación no será un problema, pues las personas tenderán a aceptarlas y comprenderlas. 
Sostenibilidad
    La concienciación sobre el medio ambiente es imparable. Los individuos sienten la obligación de tener un rol importante en la conservación del planeta y sus compras se articularán bajo esta inquietud. 
Economía colaborativa
    En el mundo, existen más de 8.000 negocios dedicados a la economía colaborativa, una cifra que irá en aumento. También variará el modo en el que entendemos el trabajo y, cada vez, se priorizará más la flexibilidad y crecerá el número de freelances. 
Experiencia
    Es la palabra que el cliente ya exige en sus compras y que aumentará su peso el próximo año. El retail es el sector a la cabeza en este sentido: maniquíes virtuales, Amazon Dash o los pagos a través del móvil son sólo el comienzo. 

viernes, 11 de diciembre de 2015

Uniqlo

Uniqlo es la marca fuerte del grupo Fast Retailing Group, un gigante textil que factura más de un billón de yenes al año (más de 10.000 millones de euros) en todo el mundo y cuenta con una plantilla de 68.000 empleados.
Su propietario es Tadashi Yanai. Con una fortuna de 13.200 millones de euros, es el hombre más rico de Japón, un emprendedor de origen humilde que, como el dueño de Inditex, ha construido su propio imperio de la nada, a partir de la tienda de ropa que pertenecía a su padre. A diferencia del empresario español, Yanai tiene fama de ser mucho menos discreto y de no morderse la lengua. 
Como Inditex, Uniqlo ha apostado por la innovación, que se plasma sobre todo el desarrollo de nuevos materiales, por consolidar su cantera de profesionales formados desde la base y por su expansión internacional.
Rápido CO. Comercio minorista, LTD. participa en el control y gestión de sus empresas del grupo especializadas en ropa de sport. Opera a través de los siguientes segmentos: UNIQLO Japón, UNIQLO Internacionales, Global Brands, y otros. El segmento de UNIQLO Japón se encarga de la expansión de los negocios de UNIQLO en Japón. El segmento de UNIQLO Internacional gestiona la expansión de los negocios de UNIQLO en el extranjero. Las ofertas del segmento Global Brands con la planificación, fabricación y venta de prendas de vestir en los mercados nacionales y extranjeros a través de las marcas:. Teoría, Comptoir des Cotonniers, Princesa tam Más »
Los malos resultados de Uniqlo en centros comerciales estadounidenses
El minorista más grande de Japón, que vende ropa minimalista, de precio moderado, ha reducido sus planes de expansión de Estados Unidos a partir de 15 aperturas al año hasta cinco, citando las débiles ventas y bajo reconocimiento de la marca, los ejecutivos de la empresa matriz de la cadena global de Fast Retailing Co. dijo al Financial Times.
No es la primera vez que han tientas en la oferta inicial de los EE.UU. Uniqlo para conquistar el mercado de Estados Unidos ha fallado: Se abrió tres tiendas del centro comercial en el año 2005, sólo para cerrarlas antes de fin de año.
Si Uniqlo, tiene  44 tiendas en Estados Unidos,y no  puede conseguir la tracción en los centros comerciales, se puede decir adiós a las  aspiraciones en Estados Unidos.
Uniqlo dijo que su expansión en Estados Unidos 2005 fracasó porque pocos americanos habían oído hablar de la cadena - ¿suena familiar? En aquel entonces, también cometió un error estratégico en el juicio por la apertura de tiendas en centros comerciales, "donde es difícil diferenciar a ti mismo," Shin Odake, entonces presidente de Uniqlo EE.UU., dijo en 2011. Fue entonces cuando la cadena mundial inició su segundo impulso en Estados Unidos.
Así que el minorista cambió de marcha la segunda vez, la primera apertura de tiendas masivas emblemáticas apoyados por campañas publicitarias de alto perfil en las grandes ciudades como Nueva York.siguieron tiendas en centro comercial .
Estos últimos cuatro años, Uniqlo ha estado en una misión de redefinir la gran distribución en los EE.UU. con "hecho para todas las" modas. Se fijó la meta de 200 tiendas en 2020. Sin embargo, algo ha ido mal otra vez..
¿Puede arrebatarle el trono a Inditex?
Esta semana leiamos esto:
El 'Zara japonés' planea posponer su entrada en España por Barcelona, en buena parte como consecuencia de las tensiones políticas en Cataluña.El mundo Aquí

viernes, 4 de diciembre de 2015

La comunicación.

“Hoy, las empresas están entendiendo, de manera vertiginosa y un tanto brusca que no basta con decir que hacen las cosas bien, sino que tienen que hacerlas bien. No es una estrategia abstenerse de participar del debate, ya que éste se va a dar con o sin su participación.”, señala Claudio Ramírez, socio y Gerente General de Llorente & Cuenca Chile.
Los protagonistas del documental son dos consultores de Llorente & Cuenca, que llevan de la mano a los espectadores a lo largo de un viaje por algunos de los principales emplazamientos de la firma en Sao Paulo, Ciudad de México y Madrid.
El documental ofrece una visión actual del mundo de la comunicación y su evolución, demostrando lo imprescindible que resulta para el desarrollo de cualquier modelo de negocio.



              

viernes, 27 de noviembre de 2015

Compras Navideñas

Los meses favoritos por los compradores para hacer sus adquisiciones de Navidad. La estadística demuestra que cuatro de cada diez españoles (un 39%, según las estimaciones no esperará hasta el último momento y tendrá todos sus regalos comprados antes de que llegue el mes de diciembre.
La razón de estas decisiones de compra está en el precio. Los españoles que adelantan sus compras y no esperan a diciembre esperan ahorrar con este movimiento. Posiblemente esta voluntad ahorrativa es la que hace que cada vez más consumidores se muestren interesados por las acciones promocionales. Las empresas han importado el Black Friday a España y los consumidores son cada vez más receptivos a esta jornada.
El 'Viernes Negro' (Black Friday en inglés), nació en Estados Unidos como una jornada de fuertes descuentos al día siguiente de Acción de Gracias, con la que el comercio da el pistoletazo de salida a la campaña de Navidad con largas colas a las puertas de los establecimientos.
Se dice que recibe su nombre porque permite pasar a las tiendas de los números rojos a los números negros, o lo que es lo mismo, de pérdidas a ganancias.
Ambos días comenzaron a celebrarse en España hace unos tres años en medio de la crisis, en un intento de animar al consumo y de elevar las ventas, así como para recuperar el "efecto llamada" que se perdió con la liberalización de las rebajas.
Este año será hoy viernes día 27, aunque aquí se hará "a la española", pues muchos establecimientos ya han puesto en marcha sus ofertas y las mantendrán hasta el 'Cyber Monday'.
El 'Black Friday' y el 'Cyber Monday' generarán un volumen de ventas superior a los 1.172 millones de euros, lo que supone un 10,6% más que el año pasado y el 6,4% del total del consumo 'online' de toda España, según los datos de la Asociación Española de Economía Digital (Adigital). Y es que estas jornadas de descuentos se han convertido en un auténtico negocio millonario.
Representan "los picos de ventas" más importantes para el comercio electrónico en el país.
Según las previsiones de Tiendeo sobre cómo sacarán provecho los españoles de esta jornada, los televisores, las tabletas y los smartphones serán los productos más buscados durante el Black Friday, lo que hará que la electrónica sea el producto estrella. Pero aunque la informática ocupe los puestos de cabecera, durante el Black Friday los consumidores se interesarán también por otros nichos de mercado. "El aumento de las búsquedas por parte de los usuarios a moda y hogar se debe a que cada vez más negocios se añaden al Black Friday y apuestan por grandes rebajas en este tipo de artículos.
El número de comercios  crecerá, de hecho, este año en un 25%,un 69% de los 'ecommerce' tienen previsto realizar una campaña especial.




sábado, 14 de noviembre de 2015

La Era Omnicanal

Para los que quieran saber más sobre el tema que se publico días atrás ,pongo este libro.
Distribución Comercial En La Era Omnicanal.

En las últimas décadas las fronteras entre el mundo real y el digital se desdibujan, lo que hace que estemos asistiendo a una profunda y continua transformación de la distribución comercial en la que la evolución de las estructuras y formatos comerciales no deja de producirse, modificando continuamente el escenario competitivo. Sin duda, hay dos factores que resultan fundamentales para entender el contexto actual del comercio: la velocidad a la que se producen los cambios y la explosión de la conectividad. Esta conectividad deriva directamente en la omnicanalidad. Gracias a los dispositivos móviles el comprador tiene ante sí no sólo numerosas alternativas para efectuar sus compras, sino además el acceso a una oferta cuasi infinita en cualquier momento y lugar de manera simultánea. El consumidor actual está conectado, es móvil y además social: comparte experiencias, opiniones y compras a través de un entramado en red que no puede ser ajeno para las empresas que han de enfrentarse al reto de satisfacer a una clientela altamente exigente e informada. Esta realidad omnicanal es el eje principal de esta obra, en la que se abordan los aspectos más relevantes para competir con éxito en este entramado tan complejo, donde la clave es conseguir una integración sin fisuras on/off.
Trata los puntos más importantes como:
Estructura de los canales de distribución:
1.Los canales de distribución como generadores de valor. Decisiones estratégicas
    Tipos de contratos de intermediación comercial. Implicaciones en la venta y distribución
2. Logística de marketing y gestión integrada de la cadena de suministro
3. Distribución mayorista y minorista en un entorno multicanal y digital
    Factores que animan a dinamizar la oferta comercial de las tiendas físicas
    Parte segunda. Retail marketing. Decisiones de marketing en la empresa detallista
4. Marketing en la empresa detallista
5. Gestión de marketing en la empresa detallista. Decisiones y surtido, precios y servicios
6. Gestión de marketing en la empresa detallista. Decisiones sobre comunicación
    El papel de las tecnologías en la comunicación de la empresa detallista
7. Gestión de marketing en la empresa detallista. Decisiones sobre promoción de venta
8. Gestión de marketing en la empresa detallista. Decisiones sobre merchandising  
    Diseño del establecimiento comercial
9. Gestión de marketing en la empresa detallista.La venta relacional y el personal de  ventas como proveedor de experiencias
10. Fidelización de clientes en el ámbito comercial
      Claves de la fidelización de clientes en la empresa comercial, Tendencias