Momentos como estos dificultan que las
marcas de lujo sigan siendo relevantes y atraigan a los consumidores,
por ello muchas han respondido a la necesidad de suplir la carencia
de suministros médicos como un salvavidas para su marca.
LVMH, el propietario de la marca de
lujo de Louis Vuitton, Guerlain, Dior y Givenchy, entre otros, se ha
comprometido a entregar 40 millones de mascarillas y anunció que
reutilizará tres de sus fábricas de cosméticos en Francia para
fabricar gel desinfectante para manos, planeando producir unas 12,000
toneladas por semana, que luego suministrará de forma gratuita a los
hospitales franceses.
Por supuesto, muchas marcas están
descubriendo que pueden contribuir de más de una manera. LVMH se ha
asociado con las marcas de lujo Bulgari y Fendi para múltiples
iniciativas en Italia y también ha lanzado varias iniciativas más
en los Estados Unidos.
Burberry está re-estructurando su
fábrica de Yorkshire para fabricar batas y mascarillas no
quirúrgicas mientras financia proyectos de investigación para una
vacuna en la Universidad de Oxford. La marca de belleza L’Occitane
ya ha donado jabón y humectantes en varios países afectados y
planea aumentar la producción de desinfectante para manos de 15,000
litros la semana pasada a 70,000 litros.
La marca francesa de ropa Zadig &
Voltaire anunció que el 20 por ciento de las ventas de su tienda en
línea se donará al fondo de ayuda de emergencia para los hospitales
parisinos, mientras se asegura a los clientes que la compañía está
aplicando un estándar más alto de medidas sanitarias en sus
almacenes para proteger a sus empleados. Para eliminar aún más la
reticencia a hacer compras por internet, la compañía también ha
renunciado a cobrar los costes de entrega y ha extendido su política
de devolución.
Finalmente, Nike no solo se ha asociado
con la Universidad de Salud y Ciencia de Oregón para crear
prototipos y fabricar protectores faciales en las próximas semanas,
sino que la compañía también está utilizando su voz global para
promover el distanciamiento social en una campaña publicitaria
emocional con estrellas mundiales del deporte que hacen una petición
pública a #playfortheworld por #playinginside. Además, muchos
minoristas han estado mirando a Nike como un «manual de
instrucciones ante el coronavirus» debido a su experiencia en China.
Los minoristas de bienes esenciales
avanzan en múltiples frentes AQUÍ
Los minoristas de bienes esenciales
pueden estar experimentando un auge en las ventas, pero están
lidiando con pedidos por internet sin precedentes y demandas
extraordinarias para sus empleados y la cadena de suministro. Estos
minoristas están pensando no solo en satisfacer las mayores
necesidades de sus clientes, sino también en sus empleados y las
formas en que pueden ayudar durante la crisis.
Además de hacer donaciones a
hospitales, el minorista
de alimentos E.Leclerc también está protegiendo a sus clientes
contra el aumento de precios al congelar los precios de más de 4,000
productos.
El minorista de salud y belleza, Boots
UK (Walgreens Boots Alliance), también ha ofrecido más opciones
para el personal médico y los clientes, manteniendo operativas las
farmacias y varios centros ópticos, así como aumentando la
producción de desinfectante para manos en todo el mundo, donando
artículos de tocador a hospitales y coordinando más entregas de
farmacia a hospitales y personas vulnerables. Además, las tiendas, y
presumiblemente los laboratorios de la compañía, permitirán las
pruebas de coronavirus para los trabajadores del Servicio Nacional de
Salud de Reino Unido.
Y a pesar de que sus tiendas pueden no
estar abiertas al público, los grandes almacenes más destacados de
España El Corte Inglés ha donado ropa de cama para el hospital
provisional establecido en el centro de convenciones IFEMA de Madrid
mientras continúa operando para entregar pedidos en línea desde sus
supermercados y grandes almacenes a través del país.
¿Es ahora el momento adecuado para la
innovación?
Quizás el beneficiario más
sorprendente de la interrupción de la cadena de suministro son los
innovadores como Ynsect, una nueva empresa francesa que ofrece un
suministro alternativo de alimento para animales hecho de proteína
de insectos, donde los clientes potenciales pueden estar más
abiertos a considerar alternativas y, en última instancia, opciones
más sostenibles, ya que la cadena de suministro de alimentos
tradicionales se ve interrumpida.
Mientras tanto, los nuevos respiradores
de Decathlon están llegando ahora a aquellos que más lo necesitan
durante esta crisis. Tras una rápida y exitosa colaboración con la
firma de diseño italiana para convertir su máscara de snorkel en
ventiladores de emergencia, Decathlon anunció la semana pasada que
ha donado todas sus máscaras Easybreath a hospitales y residencias.
Algunos de los minoristas más grandes
han podido cambiar completamente su cadena de suministro en cuestión
de semanas, lo que demuestra el tipo de cambio que puede hacerse.
¿Cuántos otros minoristas aprovecharán esta oportunidad para hacer
que su cadena de suministro sea más ágil, más sostenible y, en
última instancia, más resistente para el mundo venidero?
La gran distribución pide al Gobierno
garantías de liquidez y flexibilidad laboral
La patronal Anged alerta de que se va a producir "un desplome del consumo sin precedentes" que en muchas categorías comerciales puede traducirse en una caída de la facturación entre el 25% y el 50%. Propone 18 medidas concretas. Te las contamos Aquí pero vemos que: El Corte Inglés multiplica por cinco sus ventas 'online' Aquí
La patronal Anged alerta de que se va a producir "un desplome del consumo sin precedentes" que en muchas categorías comerciales puede traducirse en una caída de la facturación entre el 25% y el 50%. Propone 18 medidas concretas. Te las contamos Aquí pero vemos que: El Corte Inglés multiplica por cinco sus ventas 'online' Aquí
Carrefour multiplica por 15 sus pedidos
'online' Aquí
