1 - Probablemente pronuncie mal su
nombre
A pesar de su éxito en Europa, muchos
clientes continúan coqueteando con el nombre de Lidl. Si dice
"Lid-eul", está en el camino equivocado. Como Lidl es una
empresa alemana, su pronunciación es germánica. Idealmente, debería
decir "Lee-dul" para tener razón.
Para seguir impresionando a sus amigos,
sepa que el propietario de las tiendas “Lee-dul”, Dieter Schwarz,
de 81 años, está a la cabeza de una fortuna de más de 40.000
millones de euros . Lo que lo convierte en el hombre más rico de
Alemania. Es el heredero de su padre Josef Schwarz, quien fundó la
marca azul y amarilla en 1930. La próxima vez que compre en Lidl,
seguramente lo pensará. No nos agradezca.
2 - Rojo para cebar
Al igual que Ikea , Lidl depende en
gran medida de su catálogo para hacer que la gente quiera venir.
¿Hasta el punto de convertirlo en una herramienta de comunicación
imprescindible? Esto es muy probable ya que el catálogo representa
dos tercios del presupuesto publicitario de la empresa..
Distribuido en 12 millones de copias
cada semana, el prospecto es muy atractivo con un diseño ordenado.
Con o sin reducción, muchos premios se colocan sobre un fondo rojo
imposible de perder. La meta ? Siempre dé al cliente la impresión
de que está obteniendo un buen trato. Detener la distribución del
catálogo semanal reduciría las ventas entre un 20 y un 30%, según
el cartel.
Gracias a este truco, la empresa lo
está haciendo bien y su facturación, en constante aumento, aumentó
un 7% el año pasado .
3 - Cómo se las arregla Lidl para
reducir los precios
“Nuestra gama incluye el 90% de
marcas propias disponibles solo en Lidl”, subraya la marca alemana
. Las ventajas de vender sus propias marcas son dobles. Esto permite
eliminar intermediarios y controlar mejor los costes de fabricación
para fijar precios. Así, Lidl puede conseguir más márgenes que con
las marcas nacionales porque los precios de salida son mucho más
bajos.
Otra explicación de los bajos precios
mostrados por Lidl: la oferta es mucho menor que en Leclerc, Auchan o
Carrefour. Cada tienda ofrece cerca de 2.000 artículos a sus
clientes en comparación con un promedio de 60.000 para los
hipermercados más grandes. Esta variedad limitada permite a Lidl
comercializar grandes volúmenes a los precios más bajos.
4 - Sus promociones vuelven locos a los
franceses
AirPods inalámbricos por menos de 20
euros, el piano de Lady Gaga a 449 euros, una PS4 por debajo de la
barra simbólica de los 100 euros ... Desde hace varios años, Lidl
se ha convertido en el especialista en promociones agresivas. "Lidl
siempre ha hecho promociones interesantes y agresivas. Máquinas de
pan, cocinas robotizadas o portátiles: ¡cada vez son cajas!",
Dice en las columnas de La Dépêche Jérôme Parigi, editor adjunto
a cargo de distribución en LSA . “Es parte de su identidad hacer
megapromociones no relacionadas con la comida con regularidad”..
Los franceses lo aprueban. Casi todos
los lanzamientos de un producto no alimenticio provocan un
enamoramiento en sus tiendas. El pasado mes de junio, una promoción
excepcional en la consola PS4 vendida 95 euros en lugar de 300 en una
tienda de Orgeval (Yvelines) había obligado a los gendarmes a
intervenir.
Un año antes, el lanzamiento de
“Monsieur Cuisine Connect” había provocado una gran multitud en
sus estantes. ¿La próxima promoción que no debe perderse? Una
freidora de acero inoxidable Silvercrest disponible desde el jueves
al inmejorable precio de 34,99 euros.
5 - Empleados para promover productos
¿Quién dijo que necesariamente
necesitas grandes estrellas para publicitar tus productos? No Lidl,
ya que la marca alemana confía en algunos de sus empleados para
promocionar determinados productos. Como explica Capital en uno de
sus informes. Tamara, una cajera de Lidl, ha sido
seleccionada para ser la musa gastronómica. Su papel ? Grabe
tutoriales en YouTube para promocionar los beneficios de un
exprimidor o procesador de alimentos .
Un sombrero doble que permite a un
puñado de empleados poner mantequilla en las espinacas y Lidl para
ahorrar dinero. Aún así, según Capital, a Tamara se le pagaría
hasta 3.000 euros al año por sus servicios. Si cocinar no es lo
tuyo, también puedes jugar con Julian , hacer deporte con Audrey o
incluso trabajar en el jardín con Ronan
En Francia y en España creciendo en cuota ,en España ¿Cuánto tardará en ser segundo minorista en cuota? AQUÍ