¿Qué es un equipo de trabajo?
El formar equipos de trabajo, no
es una panacea para resolver todos los problemas de la empresa, sin
embargo, puede atender una buena gama de proyectos, resolver problemas
complejos y diseñar estrategias que no pueden realizarse sino en forma
colectiva, mediante el uso de un flujo de información compartida que ayuda a un
mayor conocimiento de la organización como sistema y a la participación de los
empleados en el logro de los objetivos macros de la empresa.
Equipos de Trabajo
Al inicio se trabaja con un taller mediante dinámicas
de grupo, donde la administración del tiempo y la asignación de roles permite
evaluar el comportamiento del grupo en la realización de una tarea específica.
Luego se hace una selección previa de los posibles
talentos requeridos para el cumplimiento del objetivo, normalmente se
seleccionan personas que tengan experiencia técnica sobre el trabajo a
realizar, otras que sean creativas y organizadoras, así como otras que puedan
facilitar, liderar y tomar decisiones en forma efectiva, todo lo cual permite
conformar un grupo de personas que complementen sus habilidades y que tengan la
voluntad para aprender y relacionarse en forma asertiva; se les actualiza en
técnicas y competencias requeridas por la empresa y se forman los equipos.
Se establecen claramente los objetivos y metas y se
establecen las normas de comportamiento.
Posteriormente se sensibiliza a los participantes para
desarrollar confianza y establecer relaciones interpersonales, en donde se
aprende a valorar y respetar el otro, mediante la escucha activa y la
indagación, utilizada para minimizar los conflictos que naturalmente surgen
durante la formación de los equipos.
Se establecen pautas de comunicación y de seguimiento
para observar los resultados del equipo, cuyos beneficios son los
siguientes:
Para el Personal
- Comunicación efectiva.
- Identificación con la empresa.
- Compañerismo.
- Aprendizaje.
- Realización por un trabajo bien hecho.
Para la empresa
- Mayor capacidad de respuesta al cliente.
- Mejora la rentabilidad
- Mejora la calidad del trabajo.
- Mayor productividad.
- Reducción en los tiempos dedicados a Investigación & Desarrollo.
- Fortalecimiento del espíritu colectivo y de compromiso.
- Mayor aprendizaje para la organización.
Atendiendo a las ventajas antes mencionadas, muchas
empresas alrededor del mundo muestran como una de sus fortalezas “el trabajo en
equipo”, dado que sienten que cada miembro del equipo aporta lo mejor de sí,
para alcanzar los objetivos de la organización.
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